Информация.
Групповые экскурсионные туры. Общая информация

Туристическая компания ГЕО-ТУР М доводит до сведения туристов, приобретающих групповые экскурсионные туры, следующую важную информацию:

- в групповых экскурсионных турах допускается замена отеля на отель аналогичной категории или выше;

- указанные на сайте программы туров не являются официальной программой и не могут служить основанием для рекламации. Программа и порядок проведения экскурсий могут быть изменены без уменьшения их количества;

- прогулки с сопровождающим могут быть отменены без компенсации.

- в некоторых турах (Италия, Испания…) обозначена только категории отеля, но не его название. В этом случае не гарантируется расположение отеля относительно центра городов и основных достопримечательностей.

- при выдаче документов Вы получаете точную программу тура с указание времени начала экскурсий. Гид предоставит вам информацию по дополнительным экскурсиям, их стоимости и места встречи группы.

- Все экскурсии начинаются строго по обозначенному в программе времени. Жалобы и претензии от опоздавших на экскурсию не могут быть рассмотрены. Опоздавшие туристы добираются до места начала экскурсии самостоятельно и за свой счет.

- размещение во всех отелях производится в соответствии с правилами отелей (время check-in). Обычно это время с 12.00 до 15.00. Отели не обязаны предоставлять номера раньше времени check-in.

- время освобождения номеров (время check-out) Вы можете уточнить в Вашем отеле. Как правило, это время с 10.00. до 12.00. К этому времени, Вы должны произвести все расчеты по дополнительным услугам (мини-бар, напитки за ужином, телефон, Интернет и пр.) и освободить номер. Багаж можно бесплатно оставить в специальной комнате в отеле (Luggage room).

- в свободное время туристы перемещаются по городу самостоятельно. Билеты на общественный транспорт, такси и другие средства передвижения по маршруту отель - центр - отель в стоимость туров не входят.

- до заключения договора возмездного оказания услуг просим Вас уточнять у менеджера штрафные санкции, возникающие в случае отмены и (или) изменения группового экскурсионного тура.

- в стоимость экскурсионных туров включены авиабилеты группового тарифа. Эти авиабилеты не подлежат сдаче и обмену в соответствии с действующими правилами авиакомпаний. Как правило, выписка групповых авиабилетов производится накануне вылета.

- согласно п. 2.2.2. Исполнитель (Фирма) вправе:
"Не позднее 14 дней до даты начала тура расторгнуть договор в одностороннем порядке по причине недобора минимального количества туристов в группе. При этом Заказчику (Туристу) полностью возвращается денежная сумма, внесенная по настоящему договору.
Возврат Исполнителем всех выплаченных Заказчиком сумм освобождает его от всех обязательств по настоящему договору, никакая другая компенсация при этом не предусмотрена.
Возврат производится в той же форме, в какой была произведена оплата турпродукта."